¿Qué ventajas puede reportar a mi empresa la expertalización de mis RRSS?

Llevar las redes sociales de una empresa es un trabajo en sí mismo, requiere tiempo, experiencia y formación. Muchos empresarios empiezan gestioanndo ellos mismos sus RRSS, creando sus perfiles de empresa y manejándolas desde su móvil a nivel personal. Pero antes o después llega el momento de tomar decisiones, y en ese momento hay que responder a algunas preguntas:

  • ¿Tengo el tiempo y los conocimientos para llevar yo mismo las redes sociales de mi empresa?
  • ¿Quiero unas redes sociales profesionales?
  • ¿Quiero convertir mis RRSS en una herramienta eficaz de marketing?
  • ¿Estoy en disposición de contratar un Social Media experimentado?

Llegado este punto podemos valorar la incorporación de una persona para la gestión interna o la posibilidad de externalizar nuestras redes sociales. Y, como en otros ámbitos de la empresa, la opción de externalizar este servicio puede suponer algunas entajas importantes para tu empresa.

Un error importante es pensar que gestionar los contenidos y la reputación de una marca en las plataformas sociales puede hacerlo cualquiera, y “tirar” con personal no cualificado, que seguramente se dedique en los ratos libres de su trabajo real. Este error puede traernos consecuencias negativas importantes.

Porque gestionar las redes sociales es mucho más que crear unos perfiles y compartir publicaciones. Las redes sociales son hoy en día una importante herramienta de marketing para cualquier empresa. Por ello, si queremos gestionarla de una manera eficaz y no disponemos de un departamento de marketing con personal cualificado, la externalización del social media es una muy buena opción.

Una gestión óptima de las redes sociales requiere tiempo y conocimientos, y muchas Pymes no cuentan con los medios técnicos y humanos necesarios para afrontarla. - piopialo       

El primer paso es diseñar un plan estratégico en el que se analice lo que está haciendo la competencia, cuales son las redes sociales en las que debemos estar y qué acciones se van a realizar. En este plan se establecen calendarios de acciones y los protocolos que se seguirán en determinadas situaciones. Posteriormente habrá que preparar estos contenidos, contenido de calidad y publicarlo en cada una de las redes. Y posteriormente habrá que analizar los datos.

Contratar una empresa especializada que gestione de manera eficiente nuestros perfiles sociales, que nos sugiera contenidos y los planifique en un calendario mensual, que nos facilite informes mensuales de los resultados obtenidos, es decir, que cuide y haga crecer nuestros perfiles sociales de manera óptima es sin duda una buena inversión.

¿Qué ventajas puede aportar a mi empresa esta externalización?

Ahorro de tiempo

Externalizar la gestión de redes sociales te permitirá centrarte en las tareas importantes y beneficiosas para tu empresa. Tú no puedes estar en todo y seguramente seas mucho más eficaz y productivo visitando clientes, cerrando proyectos u organizando trabajos que gestionando la estrategia de redes sociales.

Subcontratar la gestión de redes sociales nos permite centrar nuestros esfuerzos en los aspectos principales de nuestro negocio sin renunciar a los beneficios del marketing en las redes sociales. - piopialo       

Reducción de costes

Si comparas la opción de externalizar la gestión con la de fichar a un especialista para la gestión interna, la externalización será sin duda una opción más barata. Los especialistas en redes están en alza y son perfiles cotizados. La externalización nos permite ahorrar costes fijos como nóminas, seguros sociales y recursos humanos.

Profesionalidad

Una empresa especializada en la gestión de redes sociales dispone de mayores conocimientos y más recursos para la puesta en marcha de las estrategias sociales. La especialización y la gestión habitual de perfiles sociales genera también maneras creativas de promover los negocio en las redes sociales, y eso será algo que podremos aprovechar de la empresa externa.

Mejora de la imagen

Las redes sociales con un elemento más de marketing, en el que se debe cuidar al máximo la imagen corporativa. Un diseño eficaz de las publicaciones online trabajará también a favor de la imagen de nuestra empresa.

Inversión en función de resultados

El hecho de contratar un servicio externo de gestión de redes, nos permitirá ir modulando este servicio en función del crecimiento que nos generen las acciones. Podemos comenzar una inversión mínima al principio, con menos perfiles y menos acciones, e ir creciendo según los objetivos y beneficios de la empresa.

En el caso de externalización de la estrategia de redes sociales, es fundamental una estrecha colaboración entre la empresa y la agencia especializada en marketing online, pues si hay un punto débil en la subcontratación de estos servicios, es el hecho de que nadie conoce tú empresa como tú. Para que los especialistas en marketing online puedan proporcionar a tus seguidores toda la información que necesitan, es necesaria la comunicación continua entre agencia y empresa.

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